WIN YOUR NEW LAPTOP
Read the conditions on this page
Meer hulp nodig?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen.
Veelgestelde vragen:
Veelgestelde vragen over onze producten en diensten
Wat is het verschil tussen een originele inktpatroon en een compatibele patroon?
Originele inktpatronen worden vervaardigd door uw printerfabrikant, wat een perfecte compatibiliteit garandeert. Compatibele patronen ShopyInk worden door ons geproduceerd en bieden u vergelijkbare kwaliteit tegen een lagere prijs. Het is belangrijk om te controleren of de patronen compatibel zijn met uw printer.
Hoe weet ik welke inktpatroon compatibel is met mijn printer?
U kunt de compatibiliteit controleren in uw printerhandleiding of op onze website door gebruik te maken van ons printerzoekhulpmiddel. Voer gewoon uw printermodel in en we tonen u alle compatibele patronen.
Waarom herkent mijn printer mijn nieuwe inktpatroon niet?
Dit kan om verschillende redenen gebeuren: de beschermende tape is mogelijk niet verwijderd, de patroon zit mogelijk niet goed vast, of de contacten zijn mogelijk vuil. Probeer de patroon te verwijderen en opnieuw te installeren, en zorg ervoor dat alle beschermende verpakking is verwijderd.
Hoe kan ik de levensduur van mijn inktpatronen verlengen?
Om de levensduur van de patroon te verlengen, print in conceptmodus wanneer mogelijk, vermijd het printen van onnodige pagina's, houd uw printer aan om uitgedroogde inkt te voorkomen, en bewaar ongebruikte patronen in hun originele verpakking op een koele, droge plaats.
Is het mogelijk om mijn inktpatronen bij te vullen?
Ja, veel patronen kunnen worden bijgevuld. De kwaliteit komt echter mogelijk niet overeen met nieuwe patronen en er is een risico op lekkage. We raden aan om nieuwe patronen te gebruiken voor belangrijke documenten.
Andere vragen.
Aanvullende vragen en antwoorden over onze diensten
Is het noodzakelijk om inkt van de fabrikant te gebruiken voor mijn printer?
Nee, het is niet noodzakelijk om inkt van de fabrikant te gebruiken. Compatibele patronen kunnen uitstekende kwaliteit bieden tegen een lagere prijs. Het gebruik van niet-fabrikant patronen kan echter de garantie op sommige printermodellen ongeldig maken.
Waarom toont mijn printer 'weinig inkt' ondanks dat ik de patroon recent heb vervangen?
Dit bericht kan verschijnen als de inktpatroon niet goed werd herkend door de printer of als de inktniveausensor defect is. U kunt proberen de patroon te verwijderen en opnieuw in te voegen of de printer te resetten.
Heeft u nog vragen?
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met al uw vragen of zorgen.